Ofte stillede spørgsmål
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
HVORDAN KAN JEG KONTAKTE JER?
Vi har livechat døgnet rundt på hjemmesiden, eller du kan sende en e-mail til support@Dagensrabat.com
HVOR MEGET KOSTER LEVERINGEN?
Vi tilbyder ekspresforsendelse til en fast pris på 15,99 USD eller standardforsendelse på 6,99 USD pr. ordre. Hvis det samlede ordrebeløb overstiger 50 USD, er forsendelsen gratis.
HVILKE BETALINGSMETODER ACCEPTERER Dagensrabat.com?
Vi accepterer i øjeblikket kreditkortbetalinger og Paypal. Hvis du ønsker at betale via en anden metode, vil vi med glæde forsøge at hjælpe dig!
Kontakt os venligst direkte på support@Dagensrabat.com for at arrangere dette.
ER DET SIKKERT AT KØBE ONLINE FRA support@Dagensrabat.com?
Absolut! Vi bruger GeoTrust Secure Socket Layering (SSL), en krypteringsteknologi, der sikrer sikker internetoverførsel af dine personlige oplysninger. Vi gemmer ikke kreditkortoplysninger, og vi deler heller ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter.
Hvis du stadig er bekymret for at afgive din ordre, bedes du kontakte support@Dagensrabat.com, så kontakter vi dig angående en alternativ metode til at afgive din ordre!
HVORDAN KAN JEG ÆNDRE ELLER ANNULLERE MIN ORDRE?
Hvis du har brug for at foretage ændringer i din ordre, bedes du kontakte os på support@Dagensrabat.com inden for 8 timer efter din ordreafgivelse. Vi kan ikke foretage ændringer ud over denne periode.
Hvad hvis jeg ikke er hjemme?
Hvis du ikke er hjemme, vil en ny levering blive udført den næste dag, eller leveringspartneren vil kontakte dig for at aftale en ny leveringsdato afhængigt af det valgte land og den valgte leveringsmetode.
Du skal muligvis også tage til dit lokale posthus for at afhente din pakke, hvis den ikke kan leveres til dig.
HVORDAN KAN JEG SPORE MIN ORDRE?
Når din ordre er afsendt, sender vi dig en e-mail med et sporingsnummer. Hvis du ikke har modtaget denne e-mail, bedes du sende en e-mail til support@Dagensrabat.com.
HVAD ER EN FORUDBESTILLINGSVARE? KAN JEG ANNULLERE MIN FORUDBESTILLING?
En forudbestillingsvare er en vare, du bestiller, før vi har den på lager. Du kan annullere, indtil din ordre er blevet behandlet. For at annullere kan du sende os en e-mail på support@Dagensrabat.com.
JEG BESTILTE ET TILGÆNGELIGT SÆT MED EN FORUDBESTILLING, VIL DE SENDES SEPARAT?
Vi sender din ordre, når alle varer er tilgængelige. Hvis du ønsker at modtage din tilgængelige vare før den forudbestilte, bedes du sende os en e-mail på support@Dagensrabat.com.
HVAD ER JERES RETURPOLITIK?
Vi tilbyder 14 dages problemfri returret
Varen/varerne skal være i original stand med returmærke og hygiejneforsegling på plads. Varen/varerne må ikke være brugt, vasket eller ændret på nogen måde.
Vi kan desværre ikke acceptere returneringer, der ikke opfylder ovenstående krav.
Dagensrabat.com tilbyder fuld refusion (varepris eksklusive originale forsendelsesomkostninger).
Alle returneringer kan sendes til vores returlager i USA.
HVORDAN ANMODER JEG OM OM RETURNERING?
Det har aldrig været så nemt at anmode om en returnering!
Vi tilbyder 14 dages problemfri returnering. For at starte en returnering skal du blot sende os en e-mail på support@Dagensrabat.com ved hjælp af den e-mailadresse, der blev brugt til at behandle din ordre, inden for 14 dage efter modtagelsen af din pakke.
Bemærk venligst, at vi ikke kan refundere de indledende forsendelsesomkostninger for returnerede varer, bortset fra defekte varer. Vi kan heller ikke refundere omkostninger til returporto.
Når vi har modtaget varerne, sender vi dit/dine nye varer, eller du vil modtage din refusion (vareprisen eksklusive originale forsendelsesomkostninger).
Vi kan ikke holdes ansvarlige for tab af returneret tøj. Vi anbefaler at bruge anbefalet post til at returnere varer og gemme sporingsoplysningerne.
HVAD HVIS DEN VARE JEG MODTAGER ER BESKADIGET ELLER DEFEKTERET?
Vi arbejder hårdt på at sikre, at alle solgte varer er af højeste kvalitet. Hvis du har et problem med en defekt eller beskadiget vare, bedes du sende os en e-mail på support@Dagensrabat.com, så vi hurtigst muligt kan gennemgå sagen for dig!
Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder os igennem dette sammen.
Mange tak for din støtte!
*Forstå venligst, at hverdage ikke omfatter weekender eller helligdage såsom nytårsdag, Martin Luther King Jr. Day, præsidentens dag, Memorial Day, 4. juli, Labor Day, Thanksgiving og jul.